“饱汉不知饿汉饥”，有户口的人往往难以体会“黑户”群体在办理户口时的重重艰辛。那些因各种缘由沦为“黑户”的人，为了上个户口，常常要在多个国家部门或单位之间来回奔波，甚至惊动媒体，借助亲子鉴定才能艰难地摘掉“黑户”的帽子。

无出生证明，孩子深陷“黑户”泥沼

昨日下午，曙光小区仁济医院门口，谢女士满脸愁容。她回忆道，自己和丈夫原本在外地打工，因怀孕打算回市里养胎。在村里孕检时，经医生介绍，他们来到了当时还在人民大道上的仁济医院，后来医院迁至曙光小区。2011年8月8日20时许，谢女士在仁济医院顺利生下女儿欢欢。然而，离开医院时，交了2000余元住院费用后，医院却未开具出生证明。那时他们并未在意，直到后来才意识到问题的严重性——孩子因没有出生证明，一直上不了户口。

发现这一情况后，谢女士多次联系仁济医院。医院起初以她生孩子时没有结婚证为由，拒绝办理出生证明。可如今他们已领取结婚证，医院却依旧不给办。一想到孩子已经6岁，却仍是“黑户”，未来的上学等问题都悬而未决，谢女士便忧心忡忡。

医院说法前后矛盾，问题陷入僵局

谢女士的孩子面临“黑户”困境，医院究竟为何迟迟不办理出生证明？媒体陪同谢女士来到仁济医院，一位副院长称，因当时谢女士没有结婚证，所以不能办理。可当媒体进一步追问时，该副院长又表示，医院如今已没有产科，不再具备办理出生证明的资格，无法为谢女士的孩子补办。他还强调，2013年之后，医院就失去了这一资格。前后矛盾的说法，让谢女士更加迷茫，也让问题陷入了僵局。

卫生局明确政策，指明解决方向

市卫生局妇社科工作人员的一番话，为谢女士带来了一丝希望。工作人员表示，当时政策规定，无论是婚生还是非婚生孩子，即便父母没有结婚证，医院都应为其办理出生证明。而且，由于仁济医院已无补办资格，谢女士若想解决孩子的户口问题，只能通过做亲子鉴定这一途径，之后再去公安部门为孩子上户口。

公安部门给出方案，“黑户”有望解决

市公安局北航分局户籍室工作人员给出了具体的解决办法。针对谢女士的情况，孩子的“黑户”问题并非无解。谢女士和丈夫及女儿欢欢近期可携带户口簿、身份证、结婚证到户籍室，照一张照片。随后，公安部门会出具委托函，他们再前往司法鉴定所做一份亲子鉴定。完成这些步骤后，孩子的“黑户”尴尬就能得以解决。

从医院的前后推诿，到卫生局的政策说明，再到公安部门给出的具体方案，谢女士为孩子解决“黑户”问题的路虽曲折，但总算有了方向。希望在各部门的协助下，欢欢能早日摆脱“黑户”身份，顺利开启正常的生活与学习之旅。